আইনি দলিল

dmc3 নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

dmc3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি যা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল বিভাগ
১৮+
বয়স সীমা
বাংলা
সম্পূর্ণ ভাষায়
২৪/৭
সাপোর্ট
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

dmc3-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বুঝুন

যোগ্যতার শর্ত

dmc3 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্র ৳৫০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন করা যাবে। উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা লাগে।

বোনাস শর্ত

স্বাগত বোনাস পেতে হলে ডিপোজিটের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং টার্নওভার পূরণ করতে হবে। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

নিরাপত্তা ও যাচাই

জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া উইথড্র সীমিত থাকবে। তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, অন্য সদস্যকে প্রতারণা বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

dmc3 দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। বেটিং লিমিট সেট করা, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং পেশাদার সহায়তার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

ধারা ০১

সাধারণ তথ্য ও চুক্ তির শর্ত

dmc3 (https://dmc3.app) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dmc3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

dmc3 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের আগাম জানানো হবে। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও যদি কোনো সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তিনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। সম্পূর্ণ পড়ার পরেই অ্যাকাউন্ট খুলুন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। দুটি সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য দেখা গেলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dmc3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং করার যোগ্য হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য dmc3 দায়ী নয় যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের পক্ষ থেকে নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

ধারা ০৩

বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

dmc3 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর অবস্থান নিয়েছে। নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি। KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকবে।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • সেলফি (NID হাতে ধরে)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই (বিকাশ/নগদ নম্বর নিশ্চিতকরণ)

KYC যাচাই সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া সব তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

dmc3-এ বর্তমানে বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳২০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক

ডিপোজিট করার সময় সর্বদা নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং ফেরত দিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

মনে রাখুন: ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। আপনি যত টাকা ডিপোজিট করবেন, ঠিক তত টাকাই আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

ধারা ০৫

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

dmc3 থেকে টাকা উইথড্র করার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা ৳২,০০,০০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে একদিনে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার dmc3 রাখে।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের সময়

সাধারণ উইথড্র অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্র (৳৫০,০০০ এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ করার পরেই তা উইথড্রযোগ্য হবে।

ধারা ০৬

বোনাস ও প্রমোশন নিয়মাবলী

dmc3 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা বোনাস অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। টার্নওভার শর্ত: বোনাসের ১০ গুণ।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিটে অতিরিক্ত ২০–৫০% বোনাস। শর্ত আলাদাভাবে জানানো হয়।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত। ক্যাশব্যাকের টার্নওভার শর্ত নেই।
  • ভিআইপি বোনাস: ভিআইপি স্তর অনুযায়ী বিশেষ বোনাস ও সুবিধা। বিস্তারিত ভিআইপি পাতায় দেখুন।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

  • একজন সদস্য একই বোনাস একবারের বেশি নিতে পারবেন না।
  • বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণে শুধুমাত্র স্পোর্টস বেটিং গণনা করা হবে।
  • ১.৫-এর কম অডসে করা বাজি টার্নওভার হিসেবে গণনা হবে না।
  • dmc3 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ধারা ০৭

বেটিং নিয়মাবলী

dmc3-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ধরনের বেটিংয়ে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও লটারি সহ।

  • একটি একক বাজির সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০।
  • একটি একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫০,০০০।
  • ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বাজি বাতিল করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে বাজি বাতিলযোগ্য নয়।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নিষ্পত্তি হলে dmc3 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

ফলাফল বিতর্ক

বেটিংয়ের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে সাপোর্ট টিমকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে। dmc3-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রতিটি বিতর্ক যাচাই করা হয় এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো dmc3 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস হান্টিং)।
  • দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে ব্যালেন্স ট্রান্সফার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

dmc3 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখা গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তদন্ত শুরু হয়।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে dmc3 কর্তৃপক্ষ কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে (উইথড্র সীমিত)।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজে যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সকল ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে বা সংরক্ষণ করা হবে।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল খেলা

dmc3 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়ি ত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার জন্য সবসময় উপলব্ধ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বাজি ধরবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার বেটিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

মনে রাখুন: বেটিং শুধু বিনোদনের জন্য। হেরে যাওয়া টাকা ফেরত পাওয়ার আশায় আরও বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

dmc3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি শর্ত পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

ধারা ১২

পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ

dmc3 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@dmc3.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের প্রতিশ্রুতি: dmc3 সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে কাজ করে। আপনার সন্তুষ্টি ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এখনই dmc3 পরিবারে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হলে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান

English